WhatsApp-assistent voor installateurs: Beantwoord elke WhatsApp. Ook als jij onder een ketel ligt.
Een AI-assistent reageert direct namens jouw bedrijf, beantwoordt vragen en zet nieuwe aanvragen compleet voor je klaar.
-
Klant:
Hoi, we hebben sinds vannacht een cv-storing. Kan er vandaag nog iemand langskomen?
-
Assistent:
Vervelend om te horen! Ik help je direct verder. Wat is je adres of postcode?
-
Klant:
Kerkstraat 12 in Utrecht
-
Assistent:
Dank je. Kun je een foto sturen van de plek? Dan kan de installateur zich goed voorbereiden.
-
Klant stuurt een foto:
Hier zit het probleem
- Aanvraag compleet
-
Assistent:
Alles is binnen. Ik heb je melding als spoed doorgezet en we laten je zo snel mogelijk weten wanneer we kunnen komen.
Wie het eerst antwoordt, krijgt de klus
Een klant appt meerdere bedrijven tegelijk. Het bedrijf dat snel reageert, maakt de afspraak.
Hoi, kunnen jullie vandaag nog naar een cv-storing kijken?
Klant kiest een ander bedrijf
Hoi, kunnen jullie vandaag nog naar een cv-storing kijken?
Vervelend! Ik help je direct. Wat is je adres? Dan plannen we vandaag nog iemand in.
Afspraak ingepland
Voorbeeldsituatie.
7×
Bedrijven die binnen een uur reageren, hebben bijna zeven keer zoveel kans op een serieus gesprek met de klant als bedrijven die pas later reageren.
Bron: Harvard Business Review, 2011 (opent in een nieuw venster)
Wat de assistent voor je doet
Hij reageert direct op je zakelijke WhatsApp, vraagt uit wat jij nodig hebt en zet het voor je klaar. Jij pakt het op wanneer het jou uitkomt.
-
Een klant stuurt een bericht
Overdag, 's avonds of in het weekend. Het maakt niet uit wanneer.
-
De assistent reageert direct
In jouw toon, met jouw informatie. De klant hoeft niet te wachten.
-
Jij krijgt een compleet overzicht
Alle gegevens op een rij. Jij beslist wat er gebeurt.
- Reageert binnen seconden
- Ook 's avonds en in het weekend
- Stuurt door als het nodig is
- Vangt gemiste oproepen op
- Vraagt om een review na de klus
Twee pakketten. Eén vaste prijs per maand.
Geen verrassingen achteraf. In de gratis demo kijken we samen welk pakket past.
-
Basis
Nooit meer een WhatsApp-aanvraag missen.
€ 79per maand
Plan een gratis demoWat je krijgt
- Assistent op je zakelijke WhatsApp
- Direct antwoord, ook 's avonds
- Aanvragen compleet verzameld
- Melding op jouw werknummer
-
Compleet
AanraderVan eerste vraag tot review, helemaal geregeld.
€ 149per maand
Plan een gratis demoAlles uit Basis, plus
- Gemiste oproepen opvangen via WhatsApp
- Opvolging van offertes
- Reviewverzoek na de klus
- Onderhoudsherinneringen
Los te boeken
Reactivatiecampagne
Eén WhatsApp-campagne naar je bestaande klanten. Jij levert de lijst aan, wij doen de rest.
€ 297eenmalig
Eenmalig € 99 opstartkosten voor de inrichting. Maandelijks opzegbaar. Alle prijzen zijn exclusief btw.
Werkt de assistent echt met WhatsApp?
Ja. De assistent werkt via de officiële WhatsApp Business-koppeling van Meta, op een zakelijk nummer van jouw bedrijf. Klanten appen gewoon zoals ze gewend zijn.
Kan ik zelf bepalen wat de assistent zegt?
Ja. We richten de assistent in met jouw informatie en in jouw toon. Jij bepaalt waar hij wel en niet over praat. Wil je later iets aanpassen, dan regelen wij dat.
Kan de assistent mij of mijn medewerkers inschakelen?
Ja. Als een vraag menselijke hulp nodig heeft, stuurt de assistent een melding naar jou of een collega, met de gegevens die al bekend zijn.
Wat gebeurt er als de assistent een vraag niet begrijpt?
Dan gaat hij niet gokken. De assistent laat de klant weten dat er iemand op terugkomt en stuurt de vraag door naar jou.
Wat gebeurt er met de gegevens van mijn klanten?
Die blijven van jou. We verwerken ze alleen om de assistent te laten werken en leggen de afspraken vast in een verwerkersovereenkomst. Meer lees je in ons privacybeleid.
Hoe lang duurt het voordat alles werkt?
Dat hangt af van je wensen en van de goedkeuring van je zakelijke WhatsApp-nummer door Meta. In de demo krijg je een concrete planning.
Wat kost het?
Je betaalt een vast bedrag per maand, afhankelijk van het pakket, plus eenmalig € 99 opstartkosten voor de inrichting. Je zit nergens lang aan vast: het abonnement is maandelijks opzegbaar. Bekijk de pakketten.
Benieuwd wat een WhatsApp-assistent voor jouw bedrijf kan doen?
Plan een gratis demo en ontdek welke gesprekken je vandaag al kunt automatiseren.
- Gratis en vrijblijvend
- Een kort online gesprek, op een moment dat jou uitkomt
- Je ziet hoe de assistent werkt voor installateurs